外贸入门篇如何寻找客户

明确自身实力

你要先明确自己能够提供哪些产品或服务,这些产品或服务的优势在哪里,如何满足客户需求。例如你公司是否能够提供一整套解决方案,或者只能提供个别零件;产品质量如何,交货期如何,售后服务如何等。只有掌握了这些核心竞争力,你才能 targeted 地寻找适合自己的客户。

利用线上渠道信息

现在信息化程度高,利用搜索引擎或行业门户网站了解客户需求情况往往是捷径。你可以输入相关关键词在百度、谷歌等搜索引擎检索,关注一些大型B2B交易平台或者是你行业的门户网站,了解客户需求转型趋势。同时也要利用企业主页或微信公众号分享行业资讯或案例,吸引更多潜在客户了解到你。

寻找线下渠道

参加与你行业相关的展览会议也是很好的渠道。展会上你可以直接面对面了解客户需求,也可以通过现场反馈了解自己的产品是否满足市场。同时也要重点寻找一些行业内的 Opinion leader,他们通常对整个行业了解深入,了解很多潜在客户信息。最后 don't forget your network。你以前的客户难免会有转型升级需求,他们的供应商也可能会需要你的产品。

提供优质案例和信息

将你成功的案例通过各种途径分享出去,让更多客户能够了解到你的能力。同时也可以通过行业报告或者专题分享来展现专业度,这样更容易赢得客户信任。内容应该切中客户痛点,用易懂通俗的语言叙述。最后务必注明联系方式,方便客户主动联系。持之以恒的高质量内容输出,能够很好地吸引目标客户主动找上门。

定期拜访和跟进

一旦确定一些潜在客户,一定要定期拜访,深入了解客户变化,及时应对客户需求的变化。拜访可以体现出你对客户的重视。同时也要周期性 follow-up,例如通过邮件或电话了解客户对上次交流咨询的态度和下一步计划,这样可以定期保持联系。有了这层跟进,在客户有新的需求时,你将是他首先想到的供应商。

常见问答(FQAS)

如何明确自身实力?

你要先明确自己能够提供哪些产品或服务,这些产品或服务的优势在哪里,如何满足客户需求。例如你公司是否能够提供一整套解决方案,或者只能提供个别零件;产品质量如何,交货期如何,售后服务如何等。只有掌握了这些核心竞争力,你才能 targeted 地寻找适合自己的客户。

如何利用线上渠道信息?

现在信息化程度高,利用搜索引擎或行业门户网站了解客户需求情况往往是捷径。你可以输入相关关键词在百度、谷歌等搜索引擎检索,关注一些大型B2B交易平台或者是你行业的门户网站,了解客户需求转型趋势。同时也要利用企业主页或微信公众号分享行业资讯或案例,吸引更多潜在客户了解到你。

如何寻找线下渠道?

参加与你行业相关的展览会议也是很好的渠道。展会上你可以直接面对面了解客户需求,也可以通过现场反馈了解自己的产品是否满足市场。同时也要重点寻找一些行业内的 Opinion leader,他们通常对整个行业了解深入,了解很多潜在客户信息。最后 don't forget your network。你以前的客户难免会有转型升级需求,他们的供应商也可能会需要你的产品。

如何提供优质案例和信息?

将你成功的案例通过各种途径分享出去,让更多客户能够了解到你的能力。同时也可以通过行业报告或者专题分享来展现专业度,这样更容易赢得客户信任。内容应该切中客户痛点,用易懂通俗的语言叙述。最后务必注明联系方式,方便客户主动联系。持之以恒的高质量内容输出,能够很好地吸引目标客户主动找上门。

如何定期拜访和跟进?

一旦确定一些潜在客户,一定要定期拜访,深入了解客户变化,及时应对客户需求的变化。拜访可以体现出你对客户的重视。同时也要周期性 follow-up,例如通过邮件或电话了解客户对上次交流咨询的态度和下一步计划,这样可以定期保持联系。有了这层跟进,在客户有新的需求时,你将是他首先想到的供应商。

更新时间:2024-11-24