退税季外贸营销策略有哪些

利用退税政策促进消费

退税是指面向境外游客的消费税返还政策,即游客在国内消费购物支付消费税后,在离境时可以申请退还部分或全部消费税。对外贸企业来说,可以利用国内的退税政策吸引更多境外游客前来消费,帮助企业提升销量。具体来说,可以在市场营销中重点介绍国内的退税优惠政策,强调购物金额达到一定标准后可以获得多少退税金额,吸引更多游客来店内消费购物。

组织境外游览体验活动

除了利用退税政策吸引游客消费外,还可以主动组织一些境外游客体验活动,让客人了解本地文化、生活和特产,并免费或低成本提供体验机会。例如可以安排客人参观某地标性建筑或名胜古迹,尝试本地小吃特产,掌握一些当地常用语言短语,感受不同文化等。通过这些活动可以增进客人对当地的了解与亲近感,同时也是一种有效的口碑营销,让更多游客通过口耳相传得知企业。

利用线上线下渠道进行促销

当下网络信息发达,通过手机App、微信公众号等线上渠道发布活动信息,发起互动也是吸引游客的有力手段。同时,也可以在当地主要景点、酒店等场所设置宣传海报、传单等线下宣传物,声明活动规则与奖励明细。此外,还可以与当地相关行业进行线下联合促销,例如与出租车公司合作,凡乘坐某司出租车来店消费可以获得额外优惠励等等,既可以扩大促销覆盖面,也更利于增强企业品牌影响力。

提供多语言服务与贴心Details

外国游客的国家与地域各异,语言习惯也不同。为给客人带来更优质舒适的购物体验,商家可以配置多语言服务,聘请具有双语能力的店员,提供中英文等多国语言说明。同时,细致的服务也很关键。例如可以准备外国常用货币拨款,提供免费WIFI,开设国际漫游电话,放置充电站,提供出租车联系方式等等以帮助解决客人在当地的生活起居需求。这样的贴心招味,会令更多游客留下深刻印象。

通过网络拓展海外渠道

与此同时,也应抓住网络能带来的海外拓展机会。可以在主流英文社交媒体平台如Facebook、Instagram等开设商家账号,通过发布产品照片和活动信息吸引全球用户关注。同时也可与其他语言国家的网络渠道合作,如利用阿里巴巴的全球化拓展能力,将产品通过多语言网站、App进行全球性销售。甚至可以利用淘宝海外站点等B2C平台直接面向用户进行海外直供。以上线上线下衔接良好的营销策略,将有助于提升企业的国际视野和影响力。

常见问答(FQAS)

利用退税政策可以吸引多少境外游客?

利用国内的消费税返还政策,当游客在店内消费金额达到一定标准后,可以获得部分或全部消费税的退税。这项优惠政策有效吸引更多游客前来消费,提升企业的销量。比如购物满1000元可获得5%的消费税返还等。

可以组织什么样的境外游客体验活动?

可以组织游客参观具有代表性的地标建筑或名胜古迹,了解本地文化;安排游客尝试当地小吃特产项目,如烧烤、饮料等;提供学习简单常用语言短语的交流体验项目;组织特色文化项目,如传统艺术表演等。这些活动可以增进游客对当地的了解。

通过什么渠道进行线上线下促销?

可以通过手机APP、微信公众号等线上方式发布促销活动信息;在景点、酒店设置宣传海报传单;与出租车公司合作提供优惠;也可与当地其他行业联合进行线下联合促销。线上线下结合可以扩大促销效果。

应如何提供多语言服务?

聘请具有英文等外语能力的店员;店内设施如菜单价格等使用中文英文等多国文字;准备漫游电话和 Wi-Fi 等生活便利设施;配置多国货币兑换等可以照顾不同国家和地区的游客需求。

通过什么方式进行海外拓展?

利用阿里巴巴等国际电商平台进行线上购物直供;在国外主流社交媒体如Facebook开设多语言官方账号;与其他国家B2C网站合作海外销售等,实现产品全球推广。

更新时间:2024-11-22