外贸打样客户如何逼单

外贸客户定样过程中的一些问题

对于外贸企业来说,定样是掌握第一个订单的重要一步。但实际操作过程中,也会遇到一些问题:一是客户要求定样样品的标准不清晰,两个公司在理解上可能有差异;二是定样过程较长,中间可能会因为技术问题或时间安排问题而延误;三是一些客户可能会使用定样作为托垫,过后又不下单。这给外贸企业带来一定困惑。

如何判断客户是否真心定样

要判断一个外贸客户是否真心定样,主要从以下几点来判断:

1. 确定产品清单和样品标准要求。真诚定样的客户会清楚告知货物名称、规格、颜色款式等信息。

2. 接受追踪与验收。真诚定样的客户会主动接受供应商的电话跟进和货运跟踪,并给予反馈。

3. 定样时间表准备。如客户能提前做出一个比较确切的定样日期表,说明他们事先做过计划。

4. 下单意向清晰。与供应商沟通确定后续将定此单或相关类似单的可能性。

一些有效的定样逼单方法

如果判断客户比较踊脱,为了取得第一个订单,供应商可以使用一些方法增加定样胜率:

1. 提供定制服务。例如可以提供定制尺码和颜色的服装样品,这样更符合客户实际需求。

2. 下定金担保。要求客户在定样时支付一定数额的定金,作为定单的担保。定金全额退还如果不下单。

3. 赠送额外礼品。如额外附赠一些促销 gift,增加客户认可度。

4. 提前送货。保证定样货能比约定日期提前送达,增加服役率。

5. 现场定样。必要时可派员前往客户现场现场定样,解决疑义。

6. 下跟单。定样后需要反复咨询客户达成订单的可能性,握住每次机会。

案例分享

小明公司是一家面料供应商,最近接到A服装厂的一个2000米定样订单。为确保这单能下,小明公司采取了以下方法:

1. 与A厂协商明确了面料类型、色号、图案等细节要求。

2. 下定金500元,作为交货风险的担保。

3. 附送50个布面刷作为额外赠品。

4. 在交期基础上提前5天送货。

5. 定样1个星期后小明总监亲自对面料进行检验,解答客户问题。

6. 每2-3天就与客户联系一次,了解其生产进度以及对面料的反馈。

经过一个月的跟进,A厂最终定此单2000米,并表示日后若需其他区面料也将优先考虑小明公司。小明公司的定样套路终于得偿所愿。

摘要

总的来说,外贸企业定样难免会遇到一些客户利用定样“泡泡”,难以下单的情况。此时可以根据客户表现,下定金,赠送小礼,主动服务等方式增加客户信任和定单概率,争取第一个成功订单。只有确保定样流程顺利,外贸生意才能真正踏上正轨。

常见问答(FQAS)

问题一:

如何判断一个外贸客户是否真诚定样?

问题二:

如果客户比较踊脱,供应商可以使用哪些方法增加定样成功的概率?

问题三:

下定金这个方法是否安全可靠?

问题四:

定样过程中跟踪客户反馈的重要性是什么?

问题五:

现场定样这个方法的优点在哪里?

更新时间:2024-11-24