如何通过skype开发外贸客户

一、介绍skype的优势

Skype是一个用来做视频通话和消息联系的应用程序。它允许用户免费进行语音和视频通话。对于外贸来说,Skype提供了以下优势:

二、使用skype开展多地交流

利用Skype,外贸公司可以方便地同国外客户进行多地视频会议,这对于深入了解客户需求以及展示产品 sehr有帮助。会议期间双方可以共享屏幕和文件,就像面对面交流一样。而且不需要考虑不同时区的问题。

三、降低外销成本

通过Skype进行视频会议,可以大大降低差旅成本。传统上,开发新客户往往需要面谈,这涉及机票酒店等费用。而利用Skype,就可以在电脑前进行视讯交流,完全避免了这部分费用。这对于初创外贸公司尤其重要。

四、随时随地了解客户需求

利用Skype的语音和视频功能,外贸公司可以更快捷地理解客户的具体需求。如果客户临时有新请求,也可以第一时间通过Skype联系到对方。这比传统邮件或电话沟通更即时也更直观。有利于公司迅速做出回应,从而提高客户沟通满意度。

五、展示产品以获得新订单

通过Skype视频能力,外贸公司可以向现有和潜在客户展示实物产品。比如可以现场拍摄产品功能和参数,同时做声音解说,这对于许多实体类产品来说效果很好。有利于客户了解产品,下单决定。尤其对于那些因距离远无法直接现场评估的客户十分高效。

六、建立长期客户关系

与客户长期保持Skype联系,可以让客户更了解企业文化和团队,也让公司熟悉客户需求动向。这有助于建立深度信任关系,为公司打开更多商业机会。通过不断的视频交流了解客户,在关键时刻也更容易获得客户支配。有效助推企业与客户的长期合作。

结论

总之,通过Skype这一覆盖全球的免费通讯工具,外贸公司可以更廉价高效地与全球客户进行视讯交流,深入了解客户需求,演示产品,降低成本,打开更多商业契机,从而不断开拓海外市场,实现公司业务规模的不断扩大。

常见问答(FQAS)

如何利用Skype进行视频会议?

可以下载Skype应用并注册账号,然后邀请客户进群聊或者直接拨打视频电话。会议期间可以共享桌面或文件,实现现场互动。

如何通过Skype向客户演示产品?

可以使用手机或电脑摄像头对产品进行实景拍摄,将图片或视频分享给客户。同时进行语音解说,这横向效果和现场产品展示相比。

是否需要付费使用Skype的视频功能?

Skype的基础视频通话功能是免费的,可以实现国内外语音和视频通话。如需增加更高级功能,可能需要付费订购高级账户。但基本使用不需要付费。

通过Skype如何快速建立联系?

可以通过搜索功能查找国外客户的Skype账号,发送好友请求,或者查找客户公司名称直接拨打视频电话建立联系。联系时请提前告知目的避免误解。

如何管理Skype上的客户资料?

可以利用Skype的联系人组织功能,为每位客户创建专属联系群,记录客户信息。或者使用客户关系管理CRM软件同步联系方式,更好分类管理客户资料。

更新时间:2024-11-24