外贸fob如何询问客户

{外贸fob如何询问客户}

了解Fob概念

Fob,全称是Free On Board的简写,指合同条款“FOB某地”,它是国际贸易术语中的一种贸易术语。FOB表示售出商品的价格已包含到达出口国某地的运输成本,但不包括从该地点起计算的后续运输成本。一般来说,FOB出价意味着出口商负责把货物运送至FOB点,并承担风险和费用;从FOB点起算,进口商负责安排运输并承担随后的一切风险和费用。

具体询问客户FOB费用范围

在和客户谈判FOB价格时,需要明确询问客户FOB范围,主要包含以下几点:

1. 商品从出货口岸运至FOB地点的运费,如铁路/海运费用,是否包含在内。

2. FOB地点具体是哪个港口或集散点。

3. FOB价格是否包含装船费用。

4. 如果超出FOB地点,额外费用由哪一方负责。

了解客户需求细节

此外,还需要了解客户的其他需求细节,这对商业谈判和后续配送都很重要,主要包括:

1. 货物数量。

2. 物流要求,如集装箱规格、箱量、时效要求等。

3. 付款条款,如支持信用证或电汇等。

4. 质量标准,如产品标准、检验合格等要求。

5. 运输标签语言。

6. 退换货政策。

留足商业交涉空间

在开始询问客户FOB收费细节前,我们应提前做好成本估算,留有一定的商业谈判空间。这样在了解客户具体需要基础上,还可以针对价格、服务等条件进行优惠调整,为客户提供更优质的供应商解决方案。这也将有利于我们在竞争对手面前夺取更多客户订单。

以上就是关于如何询问客户FOB细节的一些建议。分析客户真实需求,明确FOB定义,留取余地,将有利于外贸业务的开展。

常见问答(FQAS)

1. FOB是什么概念?

FOB是一个国际贸易术语,其全称是Free On Board,表示销售商品价格已包含运至FOB指定地点的运输成本,但不包括从该地点开始的后续运输成本。一般来说,FOB出价意味着出口商负责把货物运送至FOB点,从FOB点起进口商负责后续运输。

2. 在询问客户FOB细节时需要重点询问哪几个方面?

主要需要询问FOB地点具体是哪个港口或集散点;FOB价格是否包含装船费用;如果超出FOB地点,额外费用由哪一方负责;商品从出口口岸运至FOB地点的运费是否包含在内等。

3. 除FOB细节外,还需要了解什么客户需求?

需要了解客户的货物数量;物流要求如集装箱规格等;付款条款如支持信用证方式;产品质量标准要求;运输标签语言要求等其他需求细节。

4. 在询问前需要做什么准备?

应提前做好产品成本估算,留有一定的商业谈判空间,以便为客户提供更优惠的报价和服务方案。

5. 怎样询问才能促进业务开展?

分析客户真实需求,明确FOB定义,留取商业谈判余地,这将有利于与客户进行深入交流,并整体优化供应商解决方案,从而打开更多订单机会。

更新时间:2024-11-24