海关如何查询案件信息


海关如何查询案件信息

入口渠道有哪些?

海关提供多种方式查询案件信息,主要的入口渠道包括:一是登录海关网站,在“ 海关业务”中选择“电子海关”模块,然后在“进出口单查询”中输入公司名称或单号进行查询。二是通过“快递跟踪”APP或者网站,在对应快递公司的APP或网站中输入单号进行查询,能查询到某些海关已经处理的进度。三是上海等一些地方海关还提供网站或者微信公众号接口,允许企业用单号进行查询。

需要提供什么信息?

无论通过什么渠道进行查询,一般都需要提供以下核心信息: 1. 单号:如海关进出口编码、运单号等。 2. 企业或个人名称:如报关企业名称。 3. 报关日期范围:如限定一个时间段内的单子进行批量查询。 4. 其他条件:如货物名称、货物编号等一些货物信息,有的地方海关可能需要。 正确填写以上信息,即可实现快速查询某笔单子的报关进度和状态。如果信息填写不全或有误,可能会导致查询无结果。

常见的处理结果有哪些?

海关案件处理通常会有以下几类常见结果: 1. 报关中:表示案件正在报关处理流程中。 2. 已导出:表示案件报关单已生成,待提交海关复检。 3. 复检中:表示案件正在海关复检阶段。 4. 已清关:表示案件已通过海关检查并获得放行通知。 5. 暂缓放行:表示案件在检查中有问题,需要提供补充材料。 6. 退回修改:表示报关数据有问题,需返回修改。 7. 申请诉讼:表示案件相关方已向法院申请诉讼。 8. 销毁处理:表示商品已经按规定进行销毁。 正确了解这些处理结果,可以对报关进度有一个大致把握。

查询无结果怎么办?

如果查询结果一直是“无数据”,可能的原因及处理方法有: 1. 报关信息填写错误,如单号错误等,请检查后重新查询。 2. 案件尚在报关初期,信息还未导入系统,请过一段时间再查询。 3. 一些特殊类型案件,可能需要工作人员员工手动查询。可以咨询当地海关线上客服。 4. 某些老旧单子,系统中可能已经删除,无法查询到结果。 5. 网路异常导致查询失败,可以尝试不同网络或时间再查询。 如果前几次查询仍失败,最后可电话联系当地海关,寻求帮助查明具体原因。通常一到两次查询应能看到查询结果。

如何掌握报关进度?

要了解报关案件的详细进度,需要采取以下方法: 1. 定期登录系统或者APP进行查询,掌握动态变化。 2. 与报关代理公司保持密切联系,获得情况报告。 3. 关注快递公司提供的进度跟踪,了解物流跟踪情况。 4. 查询电子海关报关进度,了解复查等具体阶段。 5. 如遇 questions,主动与当地海关联系核实。 6. 注册订阅海关短信通知,获得关键节点 SMS 消息提醒。 7. 熟悉常见报关流程,判断当前阶段。 实时关注能最快了解报关进度,对案件管理有利。

总结

以上介绍了海关案件查询的主要入口、需要提交的信息类型、常见结果情况以及处理无结果的方法,并指出如何实时掌握报关进度,这对企业 daily 的报关管理与问题处理大有裨益。海关工作日益数字化,信息公开透明,企业只要掌握好线上查询方式,就能随时了解报关进展,为日后规范报关奠定基础。


常见问答(FQAS)

1.主要的查询入口渠道有哪些?

海关提供查询案件信息的主要入口渠道包括:一是登录海关网站查询;二是通过快递跟踪APP或网站查询;三是部分地方海关提供的网站或微信公众号接口查询。

2.查询时需要提供哪些核心信息?

一般需要提供的核心信息包括:单号,企业或个人名称,报关日期范围,以及一些货物信息。

3.常见的案件处理结果有哪些?

常见的案件处理结果包括:报关中、已导出、复检中、已清关、暂缓放行、退回修改、申请诉讼、销毁处理等。

4.查询结果一直是"无数据"怎么办?

可能的原因及处理方法包括:报关信息输入错误、案件尚在报关初期、需要工作人员手动查询、老旧单子信息已删除、网络问题等。可以与海关联系核实原因。

5.如何实时掌握报关进度?

方法包括:定期查询、与报关代理联系、关注快递进度、查询电子海关进度、必要时主动联系海关核实等。


更新时间:2024-11-24
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